A Ziwalk, valorem i respectem la teva privadesa. Aquesta política de privadesa explica com recopilem, fem servir i protegim la teva informació personal. En utilitzar els nostres serveis, acceptes les pràctiques descrites en aquesta política.

1. Informació que Recopilem 📝

• Informació Personal: Recopilem informació que ens proporciones directament, com ara el teu nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, adreça d'enviament i facturació, i informació de pagament.
• Informació de Navegació: Recopilem informació sobre la teva activitat al nostre lloc web, com les pàgines que visites, el temps que passes al lloc, i la teva adreça IP.
• Informació de Dispositiu: Recopilem informació sobre el dispositiu que utilitzes per accedir al nostre lloc web, incloent-hi el tipus de dispositiu, sistema operatiu i navegador.

2. Ús de la Informació 📊

• Processament de Comandes: Utilitzem la teva informació personal per processar i enviar les teves comandes, i per informar-te sobre l'estat de les teves comandes.
• Millora del Servei: Utilitzem la informació de navegació i del dispositiu per millorar la funcionalitat i experiència de l'usuari al nostre lloc web.
• Màrqueting i Comunicacions: Utilitzem la teva informació per enviar-te comunicacions promocionals i de màrqueting, si has optat per rebre-les. Podeu optar per no rebre aquestes comunicacions en qualsevol moment.
• Suport al Client: Utilitzem la teva informació per respondre les teves preguntes, resoldre problemes i donar suport.

3. Compartició de la Informació 🔄

• Proveïdors de Serveis: Compartim la teva informació amb proveïdors de serveis que ens ajuden amb funcions comercials com el processament de pagaments, enviament de productes i màrqueting.
• Requeriments Legals: Podem divulgar la teva informació si és requerit per llei o si creiem que és necessari per protegir els nostres drets, complir una ordre judicial, o cooperar amb una investigació governamental.
• Transferències Comercials: En cas de fusió, adquisició o venda d'actius, la vostra informació podria ser transferida a l'entitat successora.

4. Protecció de la Informació 🔐

• Mesures de Seguretat: Implementem mesures de seguretat tècniques i organitzatives per protegir la teva informació contra l'accés no autoritzat, l'alteració, la divulgació o la destrucció.
• Retenció de Dades: Retenim la vostra informació personal només durant el temps que sigui necessari per complir els propòsits descrits en aquesta política, llevat que la llei requereixi un període de retenció més llarg.

5. Els teus Drets i Opcions 🗝️

• Accés i Correcció: Pots accedir i actualitzar la teva informació personal en qualsevol moment a través del teu compte al nostre lloc web.
• Opcions de Comunicació: Pots optar per no rebre comunicacions promocionals seguint les instruccions de cancel·lació de subscripció als correus electrònics que enviem.
• Eliminació d'informació: Podeu sol·licitar l'eliminació de la vostra informació personal posant-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.

6. Cookies i Tecnologies Similars 🍪

• Utilitzem cookies i tecnologies similars per recopilar informació sobre la teva activitat al nostre lloc web i millorar la teva experiència dusuari. Podeu gestionar les vostres preferències de cookies a través de la configuració del vostre navegador.

7. Enllaços a Altres Llocs 🌐

• El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs web. No som responsables de les pràctiques de privadesa ni del contingut d'aquests llocs.

8. Actualitzacions de la Política 📅

• Podem actualitzar aquesta política de privadesa de tant en tant. Et notificarem sobre qualsevol canvi significatiu publicant la nova política al nostre lloc web i actualitzant la data de vigència.

9. Contacte 📞

• Si tens preguntes o inquietuds sobre la nostra política de privadesa, pots contactar-nos a través de:

Gràcies per confiar en Ziwalk i per llegir la nostra política de privadesa. La teva seguretat i privadesa són importants per a nosaltres.